Než se dostaneme k části přípravy nabídky, měl by být požadovaný produkt zvážen jako celek a měly by se shromáždit informace o nezbytných materiálech a případném postupu při jeho zhotovení.
Při odesílání poptávky e-mailem musí zákazník uvést několik věcí k požadované položce:
- Jaký druh krabice nebo obalu je požadován a může být připojena vzorová fotografie pro rychlejší reakci týmu.
- Pokud je známa hmotnost materiálu, měla by být uvedena, a pokud zákazník není obeznámen s tímto detailem, je žádoucí podělit se o to, co bude v krabici obsaženo, aby technologové mohli posoudit, jaký karton, papír, mukawa nebo vlnitá lepenka bude nejvhodnější.
- Oběh je povinnou součástí, která musí být zahrnuta, protože slouží k výpočtu potřebných materiálů pro výrobu. Pokud zákazník váhá, může si vyžádat nabídku na více edic a vybrat si tu, která mu vyhovuje.
- Pokud existují soubory připravené k tisku, je třeba je předložit, abyste s nimi mohli pracovat a podrobně zkoumat použité barvy.
Všechny firemní e-maily jsou aktivní a sledují je členové týmu.
Ke každému emailu zaslanému zákazníky se shromáždí tým technologů, designérů, konstruktérů a vede se diskuze o nejlepší a kvalitní tvorbě produktu.
